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辦理對象

符合經(jīng)營境內(nèi)和入境旅游業(yè)務(wù)旅行社申請條件的企業(yè)

受理條件

1、申請人及擬設(shè)立旅行社的法定代表人必須為符合市場監(jiān)管部門登記注冊企業(yè)條件和旅游法規(guī)規(guī)定的單位及自然人。

2、出資人應(yīng)為內(nèi)資企業(yè)或持有中華人民共和國居民身份證的自然人。

3、公司名稱中需含有“旅行社”或“旅游”的字樣。

4、取得企業(yè)法人資格且有不少于30萬元的注冊資本（認繳登記制）。

5、有固定的經(jīng)營場所，即申請人擁有產(chǎn)權(quán)或者申請人租用且租期不少于1年的營業(yè)（商業(yè)）用房，能夠滿足業(yè)務(wù)經(jīng)營的需要。如使用廠房作為經(jīng)營場所的，該廠房須經(jīng)相關(guān)行政部門或“三舊改造”辦批準改為商業(yè)用房方可作為營業(yè)用房。

6、營業(yè)執(zhí)照住所必須與經(jīng)營場所地址一致。

7、經(jīng)營場所所在建筑樓宇必須通過建筑工程消防驗收，并在經(jīng)營場所配備相應(yīng)的滅火器材。

8、有必要的營業(yè)設(shè)施，包括傳真機、復印機、2部以上直線固定電話等辦公設(shè)備；具備與旅游行政管理部門及其他旅游經(jīng)營者聯(lián)網(wǎng)條件的計算機。

9、有必要的經(jīng)營管理人員和導游。（“必要的經(jīng)營管理人員”是指具有旅行社從業(yè)經(jīng)歷或者相關(guān)專業(yè)經(jīng)歷的經(jīng)理人員和計調(diào)人員。“必要的導游”是指有不低于旅行社在職員工總數(shù)20%且不少于3名、與旅行社簽訂固定期限或者無固定期限勞動合同書的持有導游證的導游）。

申辦流程

1、申請人到市場監(jiān)督管理部門辦理營業(yè)執(zhí)照；

2、領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照5-7個工作日后在全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺（網(wǎng)址：http://jianguan.12301.cn/）點擊“旅行社和行業(yè)協(xié)會入口”，再點擊“我要申請設(shè)立旅行社”進行注冊，此時旅行社注冊的手機號就是登錄賬號。填寫有關(guān)資料，掃描有關(guān)文件的原件，存為圖片文件后在系統(tǒng)指定位置上傳，提交申請。

3、承辦科室審查并作出“受理”或“補正”或“不予受理”決定。如受理的，出具《行政許可申請受理通知書》。

4、受理后在13個工作日內(nèi)作出許可決定。予以許可的，向申請人出具同意經(jīng)營批復文件。不予許可的，通知申請人（出資人）并說明理由。

5、申請人獲取同意經(jīng)營批復文件電子檔后，根據(jù)下一步指引在12家指定銀行中選擇一家定存20萬元旅游服務(wù)質(zhì)量保證金，同時在保險公司投保旅行社責任險（每人賠償限額不少于20萬元）。

6、申請人在系統(tǒng)上傳質(zhì)量保證金存款協(xié)議書及存款憑據(jù)單原件圖，同時把旅行社責任險投保單及發(fā)票掃描或拍照發(fā)給承辦科室承辦人。

7、領(lǐng)取《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》（正本、副本）。

繳交資料

一、需在系統(tǒng)填寫的信息

1、基本信息：按系統(tǒng)要求填寫相關(guān)信息，（1）商事登記信息：正常情況下在系統(tǒng)點擊［查詢/導入工商信息］獲取信息；（2）其他信息：如旅行社英文名稱（全部字母大寫）、法定代表人身份證號及其聯(lián)系方式、2個固定電話號碼、在職人員數(shù)等須自行錄入。

2、出資人信息：填寫出資人聯(lián)系方式。

3、經(jīng)營管理人員信息：按系統(tǒng)要求填寫相關(guān)信息，如：姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式、證件號等。

   【補充說明】經(jīng)營管理人員指總經(jīng)理、部門經(jīng)理。

4、導游人員信息：（1）導游人員須取得電子導游證，并與本公司簽訂一年以上的勞動管理部門印制的《勞動合同書》；（2）在系統(tǒng)可點擊［查詢／導入導游信息］來添加導游人員，必須添加三名或以上導游。

5、計調(diào)人員信息：按系統(tǒng)要求填寫相關(guān)信息，如：姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式等，并上傳以JPG格式掃描或拍照的從業(yè)經(jīng)歷證明原件圖。

【補充說明】（1）添加一名或以上計調(diào)人員；（2）從業(yè)經(jīng)歷證明是指上一家任職的旅行社出具的證明（證明內(nèi)容包含單位名稱、任職時段、擔任職務(wù)，落款處標明單位名稱、法人簽名及日期，并加蓋公章）。

二、需在系統(tǒng)上傳的材料（所有材料必須以JPG格式掃描或拍照上傳）

1、營業(yè)執(zhí)照：須上傳原件。

2、營業(yè)場所證明材料：須上傳《租賃合同》和《房產(chǎn)證》原件。

【補充說明】（1）物業(yè)屬旅行社股東所有的，只須上傳房產(chǎn)證原件圖即可；（2）以申請人或其股東租賃的營業(yè)（非住宅的商業(yè)類）用房作為經(jīng)營場所的，應(yīng)當提交房屋租賃合同(合同期不少于1年，合同承租方應(yīng)為旅行社或其股東，以旅行社名義承租的須其法定代表人簽字及加蓋公章)；經(jīng)營場所經(jīng)過轉(zhuǎn)租的，還應(yīng)當上傳業(yè)主同意轉(zhuǎn)租的證明原件圖；（3）業(yè)主將商業(yè)用房無償提供申請人作為經(jīng)營場所的，應(yīng)當上傳房屋無償使用證明原件圖（要列明地址門牌號、產(chǎn)權(quán)歸屬人、面積、使用期限等）；（4）租賃廠房為經(jīng)營場所的，須上傳政府行政部門或“三舊改造”辦出具同意改變功能的文件原件圖。

3、法定代表人履歷表：系統(tǒng)有表格供下載，把表格填妥后打印加蓋公章，同時粘貼彩色近照后上傳。

4、法定代表人身份證：上傳身份證原件圖正、反面。

【補充說明】身份證有頭像的一面是反面，有國徽的一面是正面。

5、企業(yè)章程：分頁上傳經(jīng)商事登記的《公司章程》原件圖。

【補充說明】（1）總頁數(shù)像素少于5M，且不可缺頁。（2）經(jīng)營范圍不得含有與出境旅游業(yè)務(wù)相關(guān)的內(nèi)容，如：出境游、代辦簽證、簽證咨詢、港澳游、香港或澳門一日游等。

6、辦公設(shè)備證明材料：上傳辦公設(shè)備明細清單表原件圖。

【補充說明】（1）自行制作以表格形式列明辦公設(shè)備名稱、數(shù)量、金額及備注（電話機及傳真機對應(yīng)的備注欄列明電話號碼、傳真號碼）等并打印加蓋公章。（2）辦公設(shè)備是指：計算機、電話機、打印機、傳真機、復印機、多功能一體機等電子產(chǎn)品，根據(jù)實際情況列明辦公設(shè)備。

7、其他相關(guān)材料證明附件（非必填）：上傳消防審批/備案類文件或憑證、現(xiàn)場照片。

【補充說明】（1）上傳經(jīng)營場所所在整棟建筑樓宇的《建筑工程消防驗收合格證》或《建筑工程消防驗收意見書》或《公眾聚集場所投入使用、營業(yè)前消防安全檢查合格證》或消防設(shè)計、竣工驗收備案受理憑證等任意一份復印件圖片，字跡及圖片必須清晰，復印件應(yīng)加蓋旅行社公章；（2）現(xiàn)場照片應(yīng)上傳所在建筑樓宇外貌圖（盡量把整棟建筑物拍全）、室外招牌圖（正規(guī)制作的招牌與周邊景物入鏡）、辦公設(shè)備圖（如計算機、傳真機、復印機、2部以上直線固定電話等入鏡）、室內(nèi)場景圖（盡可能將室內(nèi)場景拍全，可分多張不同角度拍攝）、滅火器擺放位置圖（滅火器及周邊景物入鏡）。

辦理期限

法定期限：20個工作日

承諾期限：13個工作日（自受理即日始至印發(fā)批復文件止）

收費標準

不收費

實施依據(jù)

1、《中華人民共和國旅游法》（2013年主席令第三號，2018年第二次修正）第二十八條、第二十九條。

2、《旅行社條例》(2009年國務(wù)院令第550號，2017年第二次修改）第七條。

3、《廣東省人民政府第四輪行政審批事項調(diào)整目錄》（2009年粵府令第142號）。

咨詢電話

0756-2661511、0756-2538930、0756-2538501、0756-2538019

申辦網(wǎng)址

全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺  http://jianguan.12301.cn/，點擊“旅行社和行業(yè)協(xié)會入口”

申辦操作

幫助

服務(wù)平臺系統(tǒng)幫助網(wǎng)址help.12301.cn