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珠海市房地產市場監(jiān)督管理辦法常見問題解答

一、房地產開發(fā)企業(yè)銷售商品房，應當在營業(yè)場所公示什么材料？

答：房地產開發(fā)企業(yè)銷售商品房，應當將下列材料在營業(yè)場所公示：（一）營業(yè)執(zhí)照和資質證書；（二）建設用地規(guī)劃許可證、建設工程規(guī)劃許可證和建筑工程施工許可證；（三）商品房預售許可證或商品房權屬證明書；（四）商品房買賣合同示范文本及附件；（五）商品房項目總平面圖和測繪報告；（六）商品房使用說明書、房屋質量保證書； （七）商品房銷售控制表；（八）業(yè)主臨時管理規(guī)約；（九）前期物業(yè)服務企業(yè)名稱、收費標準和物業(yè)服務合同；（十）法律、法規(guī)、規(guī)章和主管部門要求公示的其他材料。

二、如何對預售資金實施網絡化監(jiān)管？

答：將新建商品房預售資金納入珠海市房地產交易監(jiān)管平臺進行管理。商品房預售資金監(jiān)管銀行應當建立與主管部門現(xiàn)有端口相匹配的數據傳輸系統(tǒng)。商品房預售資金監(jiān)管銀行在收存商品房預售款時，應當對相應的收款電子信息進行核對并及時傳至主管部門。

三、房地產開發(fā)企業(yè)與購房人解除商品房買賣協(xié)議如何進行退款？

答：房地產開發(fā)企業(yè)與購房人解除商品房買賣協(xié)議的，需退回已交存至監(jiān)管賬戶的商品房預售款。由房地產開發(fā)企業(yè)向主管部門提交退款申請并提供相關材料，主管部門在接受申請五個工作日內對退款申請進行核實，情況屬實的，通知預售資金監(jiān)管銀行退回該部分房款。

四、房地產開發(fā)企業(yè)現(xiàn)樓銷售，需要錄入商品房交易信息嗎？

答：房地產開發(fā)企業(yè)項目已通過竣工驗收，具備交付使用條件，需要現(xiàn)樓銷售的，應當按規(guī)定取得不動產登記部門核發(fā)的商品房權屬證明書，并在珠海市房地產交易監(jiān)管平臺錄入相關信息。

五、房地產開發(fā)企業(yè)委托房地產經紀機構銷售房屋時，應該注意哪些事項？

答：房地產開發(fā)企業(yè)委托房地產經紀機構代理銷售商品房的，應在其發(fā)布的商品房銷售廣告中，載明受托房地產經紀機構的名稱和備案編號。未在主管部門備案的房地產經紀機構和個人不得接受委托，從事商品房項目銷售代理業(yè)務。以確保商品房交易的公開透明。

六、如何核驗存量房房源信息？

答：房屋產權人通過房地產經紀機構出售房產的，受委托的房地產經紀機構可在珠海市房地產交易監(jiān)管平臺申請房源備案和核驗。房屋產權人也可以自行在珠海市房地產交易監(jiān)管平臺備案并進行房源核驗，自行辦理存量房買賣合同的簽訂、解除等手續(xù)。

七、存量房交易過程中，被委托的房地產經紀機構及其從業(yè)人員有什么義務？

答：一是房地產經紀機構發(fā)布的房源信息應當真實、準確，通過不同媒介公開發(fā)布的同一房源信息應當保持一致；二是房地產經紀機構及其從業(yè)人員接受委托時，應當與委托人簽訂書面委托協(xié)議，不得利用未經委托的房源及客戶信息開展中介服務；三是房地產經紀機構接受委托開展業(yè)務，應當使用主管部門或行業(yè)組織發(fā)布的房地產經紀服務合同示范文本，與委托人簽訂房地產經紀服務合同。房地產經紀服務合同應當由執(zhí)行該經紀業(yè)務的房地產經紀從業(yè)人員簽名；四是房地產經紀機構居間促成存量房交易的，應當書面告知買賣雙方當事人可以選擇存量房資金托管的方式完成交易。房地產經紀機構及其從業(yè)人員不得代收代管存量房交易資金。

八、存量房交易有什么選擇的方式？

答：房地產經紀機構居間促成存量房交易的，應當書面告知買賣雙方當事人可以選擇存量房資金托管的方式完成交易。房地產經紀機構及其從業(yè)人員不得代收代管存量房交易資金。

九、在監(jiān)督檢查過程中發(fā)現(xiàn)房地產開發(fā)企業(yè)、房地產經紀機構及其從業(yè)人員有違反法律、法規(guī)行為的，如何進行處理？

答：（一)約談行為人，促其規(guī)范并自行改正；（二)關閉商品房買賣合同網上簽約；（三)依法查處或者移送市場監(jiān)管等相關部門依法處理；（四)其他相關法律法規(guī)規(guī)定。

十、如何約束房地產開發(fā)企業(yè)、房地產經紀機構及其從業(yè)人員誠信經營？

答：對在本市開展業(yè)務的房地產開發(fā)企業(yè)、房地產經紀機構及其從業(yè)人員，根據其經營業(yè)績、信用記錄等建立房地產行業(yè)誠信檔案，并向社會公示。

主管部門可以根據房地產開發(fā)企業(yè)、房地產經紀機構及其從業(yè)人員的不良信用記錄，依法采取相應的處罰措施。

《關于珠海市房地產中介機構備案登記工作的通知》

一、房地產中介機構具體是指哪些機構？

答：房地產中介機構，是指依法設立，從事房地產經紀活動的中介服務機構，包括開展相關房地產咨詢、居間、經紀等業(yè)務。

二、為什么房地產中介機構需要到珠海市房地產經紀人行業(yè)協(xié)會辦理機構備案?

答：根據《關于珠海市房地產中介機構登記備案工作的通知》（珠規(guī)建房〔2017〕1號）精神，凡在我市從事房地產經紀的服務機構須在《關于進一步開展房地產中介專項整治的通知》（珠規(guī)建房〔2016〕50號）規(guī)定時間內到市房地產經紀人行業(yè)協(xié)會（下稱協(xié)會）進行登記備案，符合要求的，協(xié)會給予備案證明，并予公示；未進行備案登記或達不到條件未獲得備案的房地產中介機構，不能在本市范圍內開展相關房地產咨詢、居間、經紀等業(yè)務。

三、在珠海從事房地產經紀的服務機構須要辦理備案嗎？

答：根據《關于珠海市房地產中介機構登記備案工作的通知》（珠規(guī)建房〔2017〕1號）精神，凡在我市從事房地產經紀的服務機構須在《關于進一步開展房地產中介專項整治的通知》（珠規(guī)建房〔2016〕50號）規(guī)定時間內到市房地產經紀人行業(yè)協(xié)會（下稱協(xié)會）進行登記備案，符合要求的，協(xié)會給予備案證明，并予公示；未進行備案登記或達不到條件未獲得備案的房地產中介機構，不能在本市范圍內開展相關房地產咨詢、居間、經紀等業(yè)務。

四、房地產中介機構的分支機構要進行備案嗎？

答：根據《關于珠海市房地產中介機構登記備案工作的通知》（珠規(guī)建房〔2017〕1號）精神。房地產中介機構，是指依法設立，從事房地產經紀活動的中介服務機構，房地產中介機構可以設立分支機構，分機構在珠海市范圍內開展中介服務的，也應到協(xié)會進行備案。

五、以前注冊的房地產中介機構需要備案嗎？

答：已經注冊的房地產中介機構及其分支機構應當及時前往協(xié)會辦理備案登記。

六、新注冊的中介機構需要什么時候去備案？

答：新注冊的中介機構應按營業(yè)執(zhí)照上成立日期起30日內到珠海市房地產經紀人行業(yè)協(xié)會辦理備案。