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一、導游證核準

（一）受理條件

滿足以下所列出的全部申請條件才可申請；

1.具有高級中學、中等專業(yè)學?；蛘咭陨蠈W歷；

2.身體健康；

3.具有適應導游需要的基本知識和語言表達能力；

4.中華人民共和國公民身份或澳門特別行政區(qū)、香港特別行政區(qū)、中國臺灣身份；

5.參加導游資格考試成績合格，并領取省級旅游行政部門頒發(fā)的導游員資格證書；

6.與旅行社訂立勞動合同或者在相關旅游行業(yè)組織注冊。

（二）網(wǎng)上辦理流程

1.申請。申請人可登錄全國旅游監(jiān)管服務平臺（網(wǎng)址：http://jianguan.12301.cn/）進入“導游入口”注冊賬號，并在線申領電子導游證。或下載“全國導游之家”APP（支持安卓和蘋果系統(tǒng)兩個版本，可在各大應用市場下載）申領電子導游證；

2.受理。符合申請條件，并材料齊全、格式規(guī)范、符合法定形式的予以受理；不符合要求的不予受理；

3.審批。審批人員結合材料和受理意見進行審批，作出核準或不予核準的決定；

4.領證。予以核準的發(fā)放電子導游證身份標識 ，并通知申請人領取。

（三）申請材料

1.珠海市社會導游服務質量保證書

原件：1

材料形式：紙質

材料分類：申請表格文書

材料必要性：必要

材料備注：保證書采用A4紙；須申請人簽字；須用黑色鋼筆或黑色簽字筆填寫，字跡要工整、清晰

?長按識別以下二維碼查看樣本與下載空表

樣本

空表

2.學歷證明

復印件：1

材料形式：紙質

材料分類：證件證書證明

材料必要性：必要

材料備注：

（1）畢業(yè)證書需復印編號頁及公章頁；

（2）中專學歷以上院校在校生提供學校證明原件（需蓋學校公章）；

（3）提交畢業(yè)證書復印件的，同時提供原件備核。

3.導游員資格證書

復印件：1

材料形式：紙質

材料分類：證件證書證明

材料必要性：必要

材料備注：復印件要求清晰可辨，原件備核

?長按識別以下二維碼查看樣本

4.珠海市社會導游管理協(xié)議書

原件：3

材料形式：紙質

材料分類：申請表格文書

材料必要性：必要

材料備注：協(xié)議書采用A4紙；須申請人簽字；須用黑色鋼筆或黑色簽字筆填寫，字跡要工整、清晰。

5.珠海市社會導游注冊申請表

原件：1

材料形式：紙質

材料分類：申請表格文書

材料必要性：必要

材料備注：申請表采用A4紙；須申請人簽字；須用黑色鋼筆或黑色簽字筆填寫，字跡要工整、清晰。

6.導游人員身份證明

復印件：1

材料形式：紙質

材料分類：證件證書證明

材料必要性：必要

材料備注：正反面須復印在同一A4幅面，上下排列，方向一致；同時提供原件備核

7、大一寸白底彩色照片（1張）

（四）窗口辦理信息

珠海市導游服務中心

辦理地點：珠海市香洲區(qū)吉大情侶南路428號九洲港大廈4樓4002室

辦公電話：0756-3337078

辦公時間：09:00-12:00；14:30-17:30（法定假期除外）

位置指引：公交車站有九洲港公交站，（九洲港斜對面）

 

二、設立依據(jù)

設立依據(jù)1	法律法規(guī)名稱	《導游管理辦法》
	依據(jù)文號	2017年國家旅游局令第44號修訂
	條款號	第六條
	頒布機關	國家旅游局
	實施日期	2018-01-01
	條款內容	第六條 經(jīng)導游人員資格考試合格的人員，方可取得導游人員資格證。 國家旅游局負責制定全國導游資格考試政策、標準，組織導游資格統(tǒng)一考試，以及對地方各級旅游主管部門導游資格考試實施工作進行監(jiān)督管理。 省、自治區(qū)、直轄市旅游主管部門負責組織、實施本行政區(qū)域內導游資格考試具體工作。 全國導游資格考試管理的具體辦法，由國家旅游局另行制定。收起
設立依據(jù)2	法律法規(guī)名稱	《廣東省人民政府2012年行政審批制度改革事項目錄（第一批）》
	依據(jù)文號	2012年粵府令第169號
	條款號	省政府決定下放實施的行政審批事項第98項
	頒布機關	廣東省人民政府
	實施日期	2012-07-11
	條款內容	導游證核準由地級以上市政府實施

 

三、咨詢監(jiān)督

（一）咨詢方式

1.咨詢電話: 0756-3337078

2.咨詢地址: 珠海市香洲區(qū)吉大情侶南路428號九洲港大廈4樓4002室

3.微信號: zhuhaiwdy

4.信函地址：珠海市香洲區(qū)吉大情侶南路428號九洲港大廈4樓4002室

 

（二）監(jiān)督方式

1.投訴電話:0756-12345

2.投訴地址:12345市民服務熱線辦公地址?珠海市香洲區(qū)紅山路230號市政務服務管理局四樓

3.投訴網(wǎng)址:http://www.gdzwfw.gov.cn/?region=440400

4.電子郵箱：zh-travel@hotmail.com

5.信函地址：廣東省珠海市香洲區(qū)紅山路165號一樓102室

 

四、其它須知

1.辦理形式為網(wǎng)上辦理，支持預約辦理，支持物流快遞；

2.無中介服務；

3、法定辦結時限為15個自然日；承諾辦結時限為10個工作日

4、權利與義務

 

申請人依法享有以下權利

申請人享有知情權，實施部門應當將本行政許可事項的辦理依據(jù)、條件、時限、流程以及需要提交的全部材料的目錄和申請表格等在窗口公開申請人對本行政許可事項的辦理結果有異議的，有權依法申請行政復議或提起行政訴訟。申請人在辦理本行政許可事項過程中，享有咨詢、辦理進程查詢、投訴的權利；符合法定條件的，申請人有權取得導游證。申請人有權要求實施機關對公開內容予以說明、解釋。

 

申請人依法履行以下義務

申請人應積極配合實施部門辦理本行政許可事項的相關工作，包括按要求補齊補正材料，接到實施機關的取證通知后按時領取證書。申請人應對其申請材料實質內容的真實性負責，填寫的表格中相關人員簽字用簽字筆填寫，字跡工整、清晰，不能由他人冒簽；申請人應按照申請材料的有關要求提交申請材料。