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訪談時間：2024年5月7日

嘉賓：斗門區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局黨組書記、局長趙堅華，黨組成員、副局長李敏，黨組成員、副局長黃學(xué)峰，政策法規(guī)股股長李馨卉，市政管理股股長鄒凌青。

主題：珠海市斗門區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局作客“服務(wù)群眾敢擔當”928民生熱線。

訪談實錄------

【主持人】聽眾朋友，你好！今天是2024年5月7日，星期二。歡迎你收聽FM92.8斗門電臺“服務(wù)群眾敢擔當”——《928民生熱線》，我是節(jié)目主持 東兒，我們的節(jié)目將會直播到6：30。

“服務(wù)群眾敢擔當”——《928民生熱線》由珠海市斗門區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、斗門區(qū)加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、斗門區(qū)融媒體中心聯(lián)合主辦。每期節(jié)目都會邀請區(qū)直行政事業(yè)單位、各鎮(zhèn)街，省、市駐斗門單位的負責(zé)人來到《928民生熱線》直播室，與聽眾現(xiàn)場交流。

上期上線“服務(wù)群眾敢擔當——928民生熱線”節(jié)目的單位是區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局。節(jié)目當中相關(guān)負責(zé)人，就行政審批制度改革、政務(wù)服務(wù)便民化、12345市民訴求辦理以及“數(shù)字政府”改革建設(shè)等方面的話題，同市民現(xiàn)場交流，節(jié)目期間現(xiàn)場回復(fù)了11位 聽眾所關(guān)注的問題，對節(jié)目期間未來得及解答的、市民反映的部分問題，相關(guān)單位回復(fù)如下：

1、市民石小姐問到：井岸鎮(zhèn)坭灣路與貴乾路往新堂村方向，該路段沒有非機動車道，路又窄，開電動車往來很危險，而且兩邊都種了樹，建議把兩邊改造成非機動車道。

對此，井岸鎮(zhèn)回復(fù)：

新堂路近年來已開展相應(yīng)的道路升級改造工作，目前井岸鎮(zhèn)正積極配合區(qū)上級部門結(jié)合區(qū)域周邊路網(wǎng)規(guī)劃研究論證新堂路拓寬改造實施有關(guān)事宜，后續(xù)將持續(xù)對該段道路加強管養(yǎng)，積極協(xié)調(diào)交警部門排查整治道路交通安全隱患，完善部分交通安全設(shè)施，加大對重點車輛交通違法行為查處力度，加強路段現(xiàn)場疏導(dǎo)和交通指揮，確保群眾道路交通出行安全。

2、市民曹女士問到：我是外地人，去年開始到斗門定居，有一次在華發(fā)又一城交華發(fā)水郡十字路口左拐時，與一小車產(chǎn)生剮蹭，因該路口沒有攝像頭，導(dǎo)致取證無果。建議斗門公共區(qū)域多安裝攝像頭，確保市民的出行安全。

對此，斗門公安分局 回復(fù)：

已收悉該情況，下一步斗門分局將積極爭取視頻建設(shè)經(jīng)費，根據(jù)群眾建議在相關(guān)位置增設(shè)視頻監(jiān)控點位。

3、市民問到：想咨詢一下，2022年的時候公布過在工業(yè)大道北會興建一個汽車總站，為什么到現(xiàn)在都還不動工？

對此，區(qū)交通運輸局回復(fù)：

針對您反映的“公交斗門總站建設(shè)何時開工”的問題，經(jīng)調(diào)查了解，具體處理情況如下：斗門總站建設(shè)的前期準備工作都已完成，且配合斗門區(qū)政府完成了對地塊上違法建（構(gòu)）筑物實施強制拆除階段性工作?，F(xiàn)已向政府提出申請，并將繼續(xù)積極籌措資金以盡快開工，待政府批復(fù)后有序推進該場站建設(shè)工作，敬請期待。

4、市民 楊先生問到：井岸鎮(zhèn)新堂文化路3號，早中晚時段流動攤販特別多，導(dǎo)致交通堵塞，而且周邊又有違章建筑，望整治。

對此，井岸鎮(zhèn)回復(fù)：

井岸鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法隊執(zhí)法人員已于2024年4月25日晚21時至新堂文化路3號，現(xiàn)場已對流動攤販進行批評教育整改，并勸離他們。對周邊是否存在違章建筑執(zhí)法人員正在調(diào)查中，下一步，井岸鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法隊執(zhí)法人員將加大巡查執(zhí)法力度。

5、市民云問到：白蕉鎮(zhèn)同悅路的保利茉莉花園旁的空地長滿了荒草，除了遮擋視線外，天氣熱了還容易滋生蚊蟲蛇蟻，請相關(guān)部門加強處理。

對此，白蕉鎮(zhèn)回復(fù)：

您好！我鎮(zhèn)收到投訴信息后，再次安排工作人員現(xiàn)場查勘，該地塊為閑置國有用地，我鎮(zhèn)收到投訴前已安排工作人員該地塊對遮擋視線處的雜草修剪，后期將定期不定期修剪該地塊雜草，造成不便，敬請諒解。

“對《928民生熱線》欄目，網(wǎng)友和聽眾提出的其它問題，相關(guān)部門的回復(fù)情況，上線單位和相關(guān)部門還將通過電話、郵件等方式進行回復(fù)，敬請聽眾朋友和網(wǎng)友留意”。

【主持人】今天的上線單位是珠海市斗門區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局。來到我們直播室現(xiàn)場的有：斗門區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局黨組書記、局長趙堅華，黨組成員、副局長 李敏，黨組成員、副局長黃學(xué)峰，政策法規(guī)股股長李馨卉，市政管理股股長 鄒凌青。歡迎你們！

【主持人】我們先來跟趙局長了解一下先。趙局長你好。

【趙堅華局長】主持人你好，各位聽眾朋友大家好。

【主持人】今年廣東省將推動“百縣千鎮(zhèn)萬村高質(zhì)量發(fā)展工程”建設(shè)加力提速，區(qū)委、區(qū)政府也提出了加快建設(shè)全省“百千萬工程”首批典型區(qū)鎮(zhèn)村，推動“百千萬工程”走在全市前列的工作目標。一個整潔優(yōu)美、安全有序的市容環(huán)境也是實現(xiàn)這些目標任務(wù)的重要保障。今年，我們城管局在推進“百千萬工程”方面有哪些工作安排呢？能為我們簡單介紹一下嗎？

【趙堅華局長】好的，主持人。今年，我局緊緊圍繞省、市、區(qū)全面推進“百縣千鎮(zhèn)萬村高質(zhì)量發(fā)展工程”促進區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展的決策部署，聚焦城市管理主責(zé)主業(yè)，制定了《斗門區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法領(lǐng)域落實“百縣千鎮(zhèn)萬村高質(zhì)量發(fā)展工程”工作實施方案》，推動“百千萬工程”在城市管理領(lǐng)域落地見效。

一是助力圩鎮(zhèn)人居環(huán)境整治提升。依職責(zé)做好“亂搭建、亂堆放、亂擺賣、亂停放、亂貼畫、亂拉掛”六亂整治，推進沿街商鋪規(guī)范管理行動，落實建筑垃圾綜合治理，大力開展燃氣安全整治工作，保障城鎮(zhèn)燃氣行業(yè)安全態(tài)勢平穩(wěn)。

二是深入推進綠美斗門生態(tài)建設(shè)。建立常態(tài)化定點聯(lián)系工作機制，全力做好縱向幫扶工作。落實城市綠化保護監(jiān)督管理，遵循“應(yīng)保盡保、應(yīng)留盡留、能修不移、能移不伐”的基本原則，做好占用城市綠地、遷移、砍伐城市樹木等行政審批工作。

三是加強基層社會治理。高標準發(fā)動群眾廣泛參與城市管理工作，深化網(wǎng)格化管理服務(wù)，把斗門區(qū)129條行政村（社區(qū)）納入數(shù)字城管網(wǎng)格，建立“發(fā)現(xiàn)問題—上報案件—精準派遣—解決問題—驗收核實—評價考核”的科學(xué)管理體系，打造新型城鄉(xiāng)治理模式。

【主持人】隨著城市化進程的不斷加快，廣大市民對城市管理期待和要求不斷提升，城市管理面臨著許多新問題、新挑戰(zhàn)。趙局長，您能跟我們介紹一下今年我們具體從哪些方面來促進城市精細化管理的嗎？

【趙堅華局長】好的。那就由我簡單介紹一下。推進高質(zhì)量發(fā)展、創(chuàng)造高品質(zhì)生活，都離不開精細化的城市治理，而推動城市精細化管理一直以來都是我局的重點任務(wù)。今年，主要從這幾方面入手：

一是持續(xù)深化行政執(zhí)法體制改革，加強與鎮(zhèn)街的協(xié)同配合，推動日常監(jiān)管和行政執(zhí)法有效銜接、一體服務(wù)。鞏固深化“強基礎(chǔ)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象”專項行動，打造一支政治堅定、作風(fēng)優(yōu)良、紀律嚴明、依法履職、人民滿意的新時代城市管理執(zhí)法隊伍。

二是牢牢把握高質(zhì)量發(fā)展這個首要任務(wù)，因地制宜發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力，結(jié)合AI智能視頻分析技術(shù)，推廣珠海市視頻應(yīng)用管理平臺的應(yīng)用，打造全方位、全覆蓋、全時空的城市管理視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)體系。

三是充分發(fā)揮城市管理委員會的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)功能，高位統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決熱點難點問題。以“城市管家”志愿隊為載體，推動城市管理全民共治新格局。

【主持人】好的，謝謝趙局長。

【主持人】你好，怎么稱呼你？

【張女士】你好，主持人。我姓張，我時?？吹缴啼侀T前有用雪糕筒霸占停車位的現(xiàn)象，請問這是合理的嗎？

【區(qū)城市管理綜合執(zhí)法局】為打造整潔有序的市容環(huán)境，規(guī)范沿街商鋪市容秩序，我區(qū)于2022年在全區(qū)施劃了機動車和非機動車停車位，根據(jù)《珠海市門前三包責(zé)任制管理辦法》第五條“禁止和制止在門外違章堆放雜物、亂停放車輛、亂張貼、亂搭建、亂釘掛等影響市容環(huán)境和阻礙公共交通等行為?！鄙啼伣?jīng)營者以地鎖、擺放物品等方式違法占用門前三包責(zé)任區(qū)內(nèi)公共車位的，屬于在公共場所堆放雜物的違法行為。

【張女士】經(jīng)常聽說城管宣傳“門前三包”，想問一下什么是“門前三包”？

【區(qū)城市管理綜合執(zhí)法局】是這樣的，“門前三包”作為一項市容管理制度，是指臨街所有的單位、門店、住戶將擔負一定范圍的市容環(huán)境責(zé)任，而“三包”是指包衛(wèi)生、包綠化、包秩序。如果您發(fā)現(xiàn)有以上違法情況可以通過撥打我們的城管熱線2782605向我們反映，我們會督促轄區(qū)鎮(zhèn)街綜合行政執(zhí)法部門派出執(zhí)法隊員到現(xiàn)場進行調(diào)查核實，責(zé)令限期改正的。

【張女士】哦，我明白啦！謝謝。

【主持人】你好，怎么稱呼你？

【施小姐】您好，我姓施。近期在網(wǎng)上見到很多家用煤氣使用不當造成火災(zāi)，我想了解下家用煤氣有什么需要特別注意的？

【區(qū)城市管理綜合執(zhí)法局】家用煤氣要注意的主要有三個部分，一個是供氣部分，主要系瓶裝煤氣、減壓閥和煤氣管；二個系用氣設(shè)備，主要系燃氣灶和熱水器；第三就系使用者自己了。供氣部分，要購買正規(guī)門店銷售的瓶裝氣，每年都可以讓供氣公司上門幫忙檢查灶具、減壓閥、煤氣管及接口。用氣部分就要注意我們家里使用的燃氣灶，要購買帶熄火保護的燃氣灶，熱水器不要使用強排或直排式熱水器。最后就系我們自身要養(yǎng)成良好的用氣習(xí)慣，比如使用完畢后馬上關(guān)閉閥門，平時廚房保持良好通風(fēng)，教會老人家和小孩識別煤氣中臭劑的氣味，一旦發(fā)現(xiàn)煤氣泄漏，立馬關(guān)閉閥門，開窗通風(fēng)，在安全情況下?lián)艽?19等等。

【施小姐】哦，那我明白了，謝謝！

【主持人】你好，怎么稱呼你？

【鐘小姐】您好，我姓鐘。是這樣的，我是住在東堤路那邊的，最近見到有人鏟掉草皮改成水泥地面，還蓋了個停車棚，草地沒了不說，還占了路，到底合不合法？城管管不管，現(xiàn)在小孩都沒空地玩耍，而且還有很多車經(jīng)過，非常危險。

【區(qū)城市管理綜合執(zhí)法局】是這樣的，綠地是不允許擅自改成改成停車棚或者硬底化的，根據(jù)《珠海經(jīng)濟特區(qū)園林綠化條例》第四十七條，上述行為屬于未經(jīng)批準擅自占用綠地的違法行為，可以由城市管理綜合執(zhí)法部門責(zé)令整改，拒不改正的應(yīng)當處以每平方米二千元的罰款。保護城市綠化，能夠減少塵土、吸收噪音、改善環(huán)境質(zhì)量，有效提升城市形象。對于您反映的問題，我們后續(xù)會將此問題告知轄區(qū)綜合行政執(zhí)法辦公室，您也可以通過撥打我們的城管熱線繼續(xù)反映問題，我們將安排專人跟進，使您的投訴得到有效地解決。

【主持人】你好，怎么稱呼你？

【馮女士】您好，我姓馮。我家住井岸中興南路這邊的，附近的酒吧每天晚上11點多開始，直到凌晨還一直在唱卡拉OK，很大聲，吵得我們根本沒辦法睡覺，嚴重影響休息啊，這種事情城管能解決一下嗎？

【區(qū)城市管理綜合執(zhí)法局】對于您反映的酒吧噪音問題，違反了《廣東省實施<中華人民共和國環(huán)境噪聲污染防治法>辦法》第二十六條第二款。我局會將此問題告知轄區(qū)的綜合行政執(zhí)法辦公室，督促對涉嫌存在超過規(guī)定標準排放環(huán)境噪聲的娛樂場所，聘請有資質(zhì)的機構(gòu)對其噪聲排放情況進行檢測。若存在違法行為的，將依據(jù)該《辦法》第三十一條之規(guī)定處以500元以上1000元以下罰款。特別是對于反復(fù)投訴的酒吧，轄區(qū)綜合執(zhí)法辦將不定期聘請第三方做好噪聲監(jiān)測，并對超分貝排放的違法行為依法嚴格查處。

【馮女士】這些酒吧經(jīng)常跟執(zhí)法人員打“游擊戰(zhàn)”，你們來，他們就收斂；你們一走又繼續(xù)了。請問有沒有什么辦法可以搞定？

【區(qū)城市管理綜合執(zhí)法局】針對娛樂場所夜間噪聲擾民問題，各鎮(zhèn)（街道）建立了24小時值班巡查制度，加強巡查管控力度。我局創(chuàng)新了工作思路，建立了聯(lián)合約談機制，在執(zhí)法前聯(lián)合文廣旅體部門、市場監(jiān)管部門以及屬地鎮(zhèn)（街道）約談當事人，當面進行法律法規(guī)宣傳教育，為群眾營造舒適的夜間生活環(huán)境。

【馮女士】哦，了解了，你們辛苦了。

【主持人】你好，怎么稱呼你？

【鄺先生】您好，我姓鄺！我在井岸經(jīng)營一個停車場，最近有執(zhí)法人員來檢查要求我經(jīng)營的停車場要辦理備案才能繼續(xù)經(jīng)營，不然就要處罰我，我想了解一下具體如何辦理？

【區(qū)城市管理綜合執(zhí)法局】您好，鄺先生。根據(jù)《珠海經(jīng)濟特區(qū)停車場建設(shè)與管理條例》第三十一條的規(guī)定，經(jīng)營性停車場應(yīng)當辦理備案手續(xù)備案。您可以準備好珠海市停車場備案申請表、停車場經(jīng)營者的市場主體信息、有權(quán)管理使用停車場的相關(guān)材料、設(shè)施清單、與市停車場信息管理平臺的對接情況、停車場的平面示意圖和方位圖、交通組織方案、停車場經(jīng)營服務(wù)管理制度等相關(guān)材料到斗門區(qū)井岸鎮(zhèn)港霞東路371號斗門區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局一樓市政管理股進行備案。

【鄺先生】我記不住，有沒有相關(guān)指南資料？

【區(qū)城市管理綜合執(zhí)法局】后續(xù)辦理如果有疑問可以撥打我局市政管理股業(yè)務(wù)電話0756-2782570進行咨詢，會有工作人員跟您對接。

【鄺先生】好的，我明白了。

【主持人】你好，怎么稱呼你？

【羅小姐】主持人您好，我姓羅，我們單位是搞基礎(chǔ)建設(shè)的,經(jīng)常需要開挖道路，聽說挖路申請需要在城管局審批，但一直不清楚需要什么資料，現(xiàn)在想請教一下。

【區(qū)城市管理綜合執(zhí)法局】羅小姐，您好，根據(jù)《城市道路管理條例》的相關(guān)規(guī)定，必須取得審批許可后方可對城市道路進行占用（挖掘），進行申請時需要提交申請表、施工方案、工程建設(shè)規(guī)劃許可文件、施工許可文件，交通安全方案和排水措施方案、管養(yǎng)單位同意文件，涉及車行道的還要提供交通管理部門的批準文件等。

以上資料準備完畢后（如果是復(fù)印件的要加蓋公章），交到位于白蕉鎮(zhèn)虹橋四路新都商業(yè)中心建設(shè)大廈一樓行政服務(wù)中心城管窗口，我們會有專人跟進。

【羅小姐】哦，好的，謝謝你們！

【主持人】你好，怎么稱呼你？

【馮女士】您好，我姓馮，我是住在乾務(wù)鎮(zhèn)星河湖山春曉小區(qū)的居民，晚上和家人在小區(qū)周邊散步的時候發(fā)現(xiàn)有輛貨車往空地上倒東西，倒完車就開走了，并且傾倒物散發(fā)出一股變質(zhì)食物的臭味，疑似亂倒廚房做完飯之后清理出來的垃圾，請問這種情況城管局管嗎？

【區(qū)城市管理綜合執(zhí)法局】這個對于您反映的個人隨意傾倒生活垃圾的問題，涉嫌違反了《廣東省城鄉(xiāng)生活垃圾管理條例》第五十三條“違反本條例第二十條第一款、第二十三條第一款規(guī)定，未按照分類規(guī)定投放生活垃圾，或者未按規(guī)定投放體積較大的廢棄物品的，由縣級以上人民政府環(huán)境衛(wèi)生主管部門責(zé)令改正；情節(jié)嚴重的，對單位處五萬元以上五十萬元以下的罰款，對個人處一百元以上五百元以下的罰款?！睂τ谀从车膯栴}，我們后續(xù)會將此問題告知乾務(wù)鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法辦公室，由乾務(wù)鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法辦公室派執(zhí)法隊員到現(xiàn)場進行調(diào)查核實，若問題屬實，乾務(wù)鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法辦公室將會依法嚴格查處。

【馮女士】哦，如果沒處理，我有什么方式可以如何聯(lián)系你們？

【區(qū)城市管理綜合執(zhí)法局】你可以撥打我局投訴熱線0756-2782605進行咨詢。

【主持人】你好，怎么稱呼你？

【吳小姐】您好，我姓吳！我們公司是建筑工程公司，目前在斗門區(qū)有幾個工程在建設(shè)，其中一個工地因為有水泥車出入，想搞一個臨時出入口，我想問下怎么申請啊？

【區(qū)城市管理綜合執(zhí)法局】您好，您公司要開設(shè)臨時路口，需要申請辦理占用（挖掘）城市道路審批，進行申請時需要提交申請表、施工方案、工程建設(shè)規(guī)劃許可文件、施工許可文件、交通安全方案和排水措施方案、管養(yǎng)單位同意文件、交警部門出具的同意文件等。上述材料、辦事指南，您可以在廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上查詢，也可以撥打我們市政管理股業(yè)務(wù)電話0756-2782570進行咨詢。

以上資料準備完畢后（如果是復(fù)印件的要加蓋公章），交到位于白蕉鎮(zhèn)虹橋四路新都商業(yè)中心建設(shè)大廈一樓行政服務(wù)中心城管窗口之后，我們會有專人跟進。

【主持人】你好，怎么稱呼你？

【何先生】主持人您好，我姓何，我們家最近搬到白蕉，原來使用瓶裝液化氣的，現(xiàn)在改用了天然氣，有點不習(xí)慣，想了解下天然氣和液化氣的區(qū)別，有哪些安全事項需要特別注意的？

【區(qū)城市管理綜合執(zhí)法局】何先生您好。天然氣和液化氣雖然都是燃氣，但是它們的成份是不一樣的，其中，天然氣主要成分是甲烷，比空氣輕，泄漏時容易擴散到室外；液化氣主要成分是丙烷和丁烯，比空氣重，容易沉積在室內(nèi)的。在天然氣和液化氣使用過程中都需要注意廚房通風(fēng)，不要緊閉門窗，并做好燃氣軟管定期檢查，其中橡膠軟管使用壽命一般為3年，金屬波紋軟管一般為8年，檢查發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)老化、龜裂、鼠蟲齒咬痕跡，要立即更換。天然氣還需保護好燃氣管道，不要敲擊或碰撞燃氣管道，不要隨意拆改管道燃氣設(shè)施。煤氣要特別注意熱水器的安裝使用，浴室內(nèi)只能安裝平衡式熱水器，并安裝排風(fēng)扇和百葉門，國家已經(jīng)禁止生產(chǎn)直排式熱水器了，在這里也提醒廣大市民朋友，為了你和家人的安全，盡快停用直排式熱水器。

另外，離家外出、睡覺前，必須檢查氣瓶閥門和天然氣入戶閥門是否關(guān)好，做到人離閥關(guān)；長期外出時，必須關(guān)閉入戶總閥。

【何先生】想請問一下，要怎么發(fā)現(xiàn)管道燃氣泄漏了呢？

【區(qū)城市管理綜合執(zhí)法局】是這樣的，管道燃氣是經(jīng)過加臭處理的，發(fā)生泄漏時有較濃的氣味，類似于臭雞蛋的氣味。如果您發(fā)現(xiàn)家里（特別是廚房）出現(xiàn)異味時，請迅速打開窗戶、檢查氣閥是否關(guān)閉，如發(fā)現(xiàn)管道有泄漏，請您到戶外撥打燃氣服務(wù)熱線0756-2128866。務(wù)必注意：此時，千萬不能在戶內(nèi)打電話、開關(guān)電器設(shè)備、吸煙等。

【何先生】哦，好，我明白了，謝謝你們。

【主持人】你好，怎么稱呼你？

【李小姐】您好，我姓李。想問一下你們城管有沒有普法活動啊？什么時候再擺攤宣傳，送禮品呀？

【區(qū)城市管理綜合執(zhí)法局】你好，我局將會在斗門市民文明日、憲法日等重要時間節(jié)點、以現(xiàn)場設(shè)點、走訪宣傳等形式開展定期專題普法活動。普法宣傳是貫徹落實“誰執(zhí)法誰普法”責(zé)任制的重要工作，發(fā)放普法資料、禮品是提高群眾參與度、增強普法成效的方式，普法的重點在于學(xué)法用法。除此之外，不僅是派傳單才是普法行動，執(zhí)法人員日常巡查和執(zhí)法過程都是在進行普法。此外，守法也是接受普法的體現(xiàn)，學(xué)習(xí)民法典、新行政處罰法、文明養(yǎng)犬等法律知識都是普法。

【李小姐】那平時我們上班根本沒時間去你們攤位，城管還有什么其他的宣傳普法方式嗎？

【區(qū)城市管理綜合執(zhí)法局】除現(xiàn)場發(fā)放資料的普法形式之外，我局也會在“今日斗門”微信公眾號發(fā)布文章，請多關(guān)注公眾號發(fā)布的消息。另外，城市管理執(zhí)法人員日常巡查和執(zhí)法的過程也是普法行動，各位市民遵紀守法也是學(xué)法普法。

【李小姐】好的，謝謝你，我會關(guān)注的。

【主持人】你好，怎么稱呼你？

【梁先生】你好，我姓梁。我是住在井岸美灣的，最近我家樓下有人每天都裝修，一會兒敲墻，一會兒鉆孔，噪聲好大，吵到我心臟都怦怦跳，這種噪音擾民是不是要你們城管執(zhí)法處理？

【區(qū)城市管理綜合執(zhí)法局】梁先生，您好，請問您家樓下是什么時間段發(fā)出裝修噪音？

【梁先生】您好。大概是早上九點多吧，有時候上午下午都有。

【區(qū)城市管理綜合執(zhí)法局】梁先生，您好。是這樣的，根據(jù)《珠海市環(huán)境保護條例》第四十條，住宅樓禁止在每日的12點至14點30分、晚上19點至第二天7點從事產(chǎn)生噪聲、振動的室內(nèi)裝修活動，如果在禁止施工期間，經(jīng)物業(yè)管理人員制止，相關(guān)住戶拒不改正、繼續(xù)施工，可向我局或當?shù)劓?zhèn)街綜合執(zhí)法辦公室反饋。如果是在其他時間住戶是可以正常開展裝修活動的。根據(jù)《中華人民共和國民法典》第七章相鄰關(guān)系，對于裝修之類的合法行為，相鄰住戶應(yīng)當給予一定的便利。大家的房屋都會有裝修的時候，互相理解一下。

【梁先生】我了解了！

【主持人】你好，怎么稱呼你？

【梁女士】主持人，你好！我姓梁，我最近想在乾務(wù)開一間服裝店，今日打電話上來，主要是想了解下招牌是不是需要申請的？

【區(qū)城市管理綜合執(zhí)法局】梁女士，您好。您的服裝店設(shè)置廣告招牌是需要審批的。根據(jù)《珠海經(jīng)濟特區(qū)戶外廣告設(shè)施和招牌設(shè)置管理條例》第十六條的規(guī)定，要提交申請表、營業(yè)執(zhí)照、招牌的位置圖、正立面圖、安全結(jié)構(gòu)圖及彩色效果圖、屬于大型招牌的還要提交安全證明材料。上述材料、辦事指南，您可以在廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上查詢，也可以撥打我們市政管理股業(yè)務(wù)電話0756-2782570進行咨詢。

以上資料準備完畢后（如果是復(fù)印件的要加蓋公章），交到位于白蕉鎮(zhèn)虹橋四路新都商業(yè)中心建設(shè)大廈一樓行政服務(wù)中心城管窗口之后，我們會有專人跟進。

【梁女士】好的，那麻煩你們盡快處理，謝謝。

【主持人】你好，怎么稱呼你？

【盧先生】您好，我姓盧！我是白藤一個工地的負責(zé)人，我們工地現(xiàn)在產(chǎn)生了很多建筑垃圾自己消化不了，想要外運處理，想問一下需要辦理哪些手續(xù)？

【區(qū)城市管理綜合執(zhí)法局】根據(jù)《廣東省固體廢物污染環(huán)境防治條例》的相關(guān)規(guī)定，工程施工單位應(yīng)當編制建筑垃圾處理方案，并在開工前報工程所在地縣級人民政府建筑垃圾主管部門備案；產(chǎn)生建筑垃圾需要外運處理的，還需辦理城市建筑垃圾處置核準；運輸建筑垃圾單位需辦理城市建筑垃圾準運核準。你可以準備好建筑工程施工許可證、建筑垃圾處理方案、取得建筑垃圾受納場所受納的同意證明等相關(guān)材料到白蕉虹橋四路行政服務(wù)中心城管窗口辦理。

【盧先生】哦，好的，謝謝！

【主持人】你好，怎么稱呼你？

【譚小姐】主持人您好，我姓譚，我最近在井岸鎮(zhèn)新開了一間快餐店，裝修好之后，準備開業(yè)，叫煤氣公司送氣過來的時候，送氣工人說，我們不符合用氣條件，不給我們送氣，叫我們先安裝報警器之類，請問具體有什么要求？

【區(qū)城市管理綜合執(zhí)法局】譚小姐，您好。根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》第三十六條的規(guī)定，“餐飲等行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營單位使用燃氣的，應(yīng)當安裝可燃氣體報警裝置，并保障其正常使用”。您開餐飲店是必須安裝可燃氣體報警裝置的。

另外，提醒一下，餐飲單位在經(jīng)營時應(yīng)做好以下五點燃氣安全工作：一是“瓶”，使用液化氣的餐飲用戶，必須由合法企業(yè)供應(yīng)，使用合格鋼瓶，鋼瓶具有二維碼可追溯；二是“管”，用戶不得使用普通軟管，不得在軟管上私接“三通”供多個灶具使用，長度不得超過2米，必須使用壽命超過燃氣灶具使用年限（8年）的燃氣專用金屬波紋管；三是“灶”，燃氣灶具使用不得超過8年，且必須使用具有熄火保護裝置的灶具；四是“閥”，液化氣調(diào)壓閥應(yīng)使用不可調(diào)節(jié)減壓閥；五是“報警器”，必須安裝報警器和與報警器聯(lián)動的切斷閥，報警器安裝位置適當(距離地面約0.3米)。

【譚小姐】哦，好，我記下了。

【主持人】好的，謝謝譚小姐的電話。今天的節(jié)目就到這里，多謝你的收聽，再會！