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珠海市斗門區(qū)政務服務數(shù)據(jù)管理局作客“服務群眾敢擔當”928民生熱線
  • 2022-04-26 18:30:00
  • 來源: 本網(wǎng)
  • 發(fā)布機構:區(qū)作風辦
  • 【字體:    

訪談時間:2022年4月26日

嘉賓:區(qū)政務服務數(shù)據(jù)管理局黨組書記、局長吳遠林,黨組成員、區(qū)行政服務中心主任李岳福,黨組成員、副局長譚娜,信息化建設股負責人張申,斗門12345市民服務熱線工作人員周雅馨。

主題:珠海市斗門區(qū)政務服務數(shù)據(jù)管理局作客“服務群眾敢擔當”928民生熱線。


珠海市斗門區(qū)政務服務數(shù)據(jù)管理局作客“服務群眾敢擔當”928民生熱線



訪談實錄------

  【主持人】聽眾朋友,你好!今天是2022年4月26日,星期二。歡迎你收聽FM92.8斗門電臺“服務群眾敢擔當”——《928民生熱線》,我是節(jié)目主持東兒,我們的節(jié)目將會直播到6:30。

  “服務群眾敢擔當”——《928民生熱線》由珠海市斗門區(qū)黨風廉政建設領導小組辦公室、斗門區(qū)加強機關作風建設領導小組辦公室、斗門區(qū)融媒體中心聯(lián)合主辦聯(lián)合主辦。每期節(jié)目都會邀請區(qū)直行政事業(yè)單位、各鎮(zhèn)街,省、市駐斗門單位的負責人來到《928民生熱線》直播室,與聽眾現(xiàn)場交流。

  上期上線“服務群眾敢擔當——928民生熱線”節(jié)目的單位是珠海市自然資源局斗門分局,節(jié)目當中相關負責人,就自然資源的開發(fā)、利用、管理、保護等方面的話題,同市民現(xiàn)場交流,節(jié)目期間現(xiàn)場回復了14位 聽眾所關注的問題,對節(jié)目期間未來得及解答的、市民反映的部分問題,相關單位回復如下:
     1、 網(wǎng)友陳先生問到:我是住在湖心路那邊的小區(qū)的,我們這邊的樓梯經(jīng)常聞到一股難聞的氣味,因為樓梯上有一家飯店,抽油煙機排出的氣味進到我們的樓下過道,望有關部門整治一下。

  對此,白藤街道辦回復:

  接到該反映的情況后,白藤街道綜合行政執(zhí)法辦工作人員前往現(xiàn)場調(diào)查,經(jīng)調(diào)查,該店鋪已按照環(huán)保部門要求配備油煙凈化設備。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn),該店鋪油煙凈化設備正常運行,工作人員要求店鋪經(jīng)營者定期做好油煙凈化器清洗保養(yǎng),確保機器正常運行有效發(fā)揮作用。下一步,白藤街道綜合行政執(zhí)法辦將持續(xù)加強對該店鋪的巡查,發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為,將依法依規(guī)嚴肅處理。

  2、網(wǎng)友梁女士問到:我是井岸鎮(zhèn)的居民,我兒子讀小學三年級,我們附近一帶有很多公用自行車,沒有上鎖的,上小學三年級是不讓騎自行車上路的,希望有關部門可以管理一下這些自行車。

  對此,井岸鎮(zhèn)回復:

  接投訴后,井岸鎮(zhèn)執(zhí)法人員在城市道路發(fā)現(xiàn)較多亂停亂放共享電動單車,共享自行車具有多人次使用、露天停放的特征,電動自行車用于共享引發(fā)的道路安全隱患大,且涉事行為人未按照要求報送運營方案擅向上級部門的備案管理,我鎮(zhèn)執(zhí)法辦依職權暫扣共享電動單車共計400余輛,下一步將依據(jù)《珠海經(jīng)濟特區(qū)互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車管理辦法》的法律規(guī)定進行立案查處。

  3、市民郭問到:城東中學外面挖坑工程什么時候完工?影響學生上學放學。

  對此,白蕉鎮(zhèn)回復:

  這個是白蕉鎮(zhèn)合禾涌上游截污補短板工程,目的是片區(qū)的雨污分流,城東中學外面的挖坑工程已經(jīng)完成回填土。過幾天壓實土方,澆灌混凝土就完工。

  “對《928民生熱線》欄目,網(wǎng)友和聽眾提出的其它問題,相關部門的回復情況,上線單位和相關部門還將通過電話、郵件等方式進行回復,敬請聽眾朋友和網(wǎng)友留意”。

  【主持人】今天的上線單位是珠海市斗門區(qū)政務服務數(shù)據(jù)管理局。來到我們直播室現(xiàn)場的有:區(qū)政務服務數(shù)據(jù)管理局黨組書記、局長吳遠林,區(qū)政務服務數(shù)據(jù)管理局黨組成員、區(qū)行政服務中心主任李岳福,區(qū)政務服務數(shù)據(jù)管理局黨組成員、副局長譚娜,信息化建設股負責人張申,斗門12345市民服務熱線工作人員周雅馨,歡迎你們!

  【主持人】斗門區(qū)政務服務數(shù)據(jù)管理局已經(jīng)不是第一次上來我們《928民生熱線》節(jié)目啦,關于政數(shù)局政務服務和數(shù)據(jù)管理的職能我們就不再重復介紹,吳局長,今日我們來講講今年將如何推進政務服務便民化,提升服務群眾、服務企業(yè)、服務高質(zhì)量發(fā)展的能力和水平吧?

  【吳局】好的,主持人。政數(shù)局將在以下幾方面推動政務服務再優(yōu)化。一是推進市民服務中心建設。力爭項目盡快建成投入使用,為“大斗門”營造更加便民利企的營商環(huán)境。二是全面推行政務服務新模式。全面推行“一件事一次辦”主題服務,拓展“跨域通辦”服務范圍,積極探索“大斗門”政務服務獨特模式。三是優(yōu)化區(qū)級綜合服務窗口。優(yōu)化升級民生類、工建類、跨域通辦、“一件事一次辦”、企業(yè)開辦等綜合窗口,力爭實現(xiàn)所有服務事項“一窗”分類受理。四是探索實行智能化服務。將審批服務向“粵省事”“粵商通”等移動端延伸。五是提升大廳智能化水平。借助5G、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術手段提升大廳服務水平。六是提升12345熱線辦理效能。打造12345熱線的轉(zhuǎn)派流程一條線,構建辦理過程全覆蓋、線上線下相融合的“大斗門”模式。七是堅持“產(chǎn)業(yè)第一”的發(fā)展思路,創(chuàng)新涉企政務服務舉措,提升行政審批效率,加快項目落地建設進程,為落實“產(chǎn)業(yè)第一”政策,全面打好產(chǎn)業(yè)發(fā)展攻堅戰(zhàn)提供優(yōu)質(zhì)高效的政務服務支撐。

  【主持人】好的,可以再談談我們斗門區(qū)在“數(shù)字政府”改革建設方面的下一步計劃嗎?

  【吳局】好的,一方面,政數(shù)局將按照“數(shù)字斗門”建設三年行動方案(2022-2024年)要求,扎實推進“數(shù)字斗門”建設。一是不斷推進“數(shù)字斗門”建設。按照“數(shù)字斗門”建設三年行動方案(2022-2024年)要求,不斷規(guī)范全區(qū)信息化項目建設,以更高的行業(yè)標準審核項目的完整性與規(guī)范性,進一步提高項目建設效率、節(jié)約財政投資資金。推動政務信息系統(tǒng)跨部門跨層級互聯(lián)互通、信息共享和業(yè)務協(xié)同。二是積極推動斗門區(qū)“一網(wǎng)統(tǒng)管”工作,對接省級、市級“一網(wǎng)統(tǒng)管”基礎公共平臺,著眼于建設斗門特色的應用場景,有效提升城市綜合治理和運營水平。三是積極推動各相關部門數(shù)據(jù)開放,尤其是面向重大事件的數(shù)據(jù)開放,出臺政務數(shù)據(jù)管理辦法,完善數(shù)據(jù)采集、共享、交換及開放機制。另一方面,政數(shù)局將部署新謀劃,推動斗門區(qū)信息化項目建設。一是加快推進“數(shù)字鄉(xiāng)村”支撐平臺和“智能政府”平臺建設,實現(xiàn)“一屏觀斗門”。積極和各鎮(zhèn)街、各相關部門對接,不斷拓展完善黨群服務中心云平臺功能。二是探索新試點,打造“粵系列”鄉(xiāng)村振興版,積極與市政數(shù)局、數(shù)廣團隊進行對接,依托省“粵省事”“粵商通”“粵政易”等品牌,在“粵”系列標準版的基礎上,積極探索開發(fā)斗門特色應用功能。三是優(yōu)化提升“親清在線”企業(yè)服務平臺;提升“云上斗門”APP和“斗門一碼通”的群眾體驗,不斷增加其功能,打造針對性強的群眾企業(yè)應用。

  【主持人】好的,謝謝吳局。下面的時間我們來接聽一些聽眾的電話咨詢!

  【主持人】您好,請問怎么稱呼?

  【吳小姐】你好,主持人,我姓吳。我想問一下現(xiàn)在到區(qū)行政服務中心辦事大廳辦事需要核酸陰性證明嗎?

  【區(qū)政務服務數(shù)據(jù)管理局】你好,吳小姐,目前是需要核酸陰性證明的。在這里我給廣大辦事群眾介紹一下,按照疫情防控的要求,疫情期間到政務服務大廳辦事,除了需要核酸陰性證明外,還需要全程佩戴口罩、出示健康碼、測量體溫,核酸陰性證明時效是根據(jù)珠海市和我們區(qū)疫情防控指揮部防疫要求同步調(diào)整,你可以關注一下最新的市、區(qū)疫情防控指揮部通告。如果還有其他疑問,建議大家在辦事前一天撥打大廳綜合咨詢電話0756-2783313進行咨詢,工作人員會熱情為大家解答。另外,疫情期間,倡導市民網(wǎng)上辦、預約辦、郵寄辦,減少到辦事大廳現(xiàn)場次數(shù),避免發(fā)生人員聚集。

  【吳小姐】 好的,請問網(wǎng)上辦和預約辦具體怎么操作呢?

  【區(qū)政務服務數(shù)據(jù)管理局】“預約辦”需要提前一天進行預約,你可以登陸“廣東政務服務網(wǎng)”選擇“斗門分廳”的“預約服務”進行網(wǎng)上預約;“網(wǎng)上辦”你可以登錄廣東政務服務網(wǎng),或者登錄“粵省事”“粵稅通”“粵商通”等小程序進行線上辦理,然后通過EMS快遞郵寄申請材料,這樣就不用到辦事大廳現(xiàn)場了。

  【吳小姐】好的,謝謝您了!

  【主持人】您好,請問怎么稱呼?

  【鐘小姐】你好阿,我姓鐘,是這樣的,我現(xiàn)在在外省,我想要回珠海,但是我不清楚疫情的政策,這個問題可以打12345咨詢了解嗎?

  【區(qū)政務服務數(shù)據(jù)管理局】您可以直接撥打12345政務服務便民熱線進行咨詢。你剛剛所提及的疫情防控政策,近期也很多市民通過12345政務服務便民熱線咨詢過,相關咨詢工單轉(zhuǎn)派給區(qū)衛(wèi)生健康局辦理,區(qū)衛(wèi)生健康局會有工作人員直接聯(lián)系您,針對您反映的問題提供政策指導。感謝您支持新冠疫情防控政策。鐘小姐,希望這個回答對你有所幫助。

  【鐘小姐】哦!那我清楚了,多謝!

  【主持人】您好,請問怎么稱呼?

  【張先生】您好,我姓張。我現(xiàn)在不論是生活還是工作上都經(jīng)常要用到“粵省事”微信小程序,小程序里面關聯(lián)了我的個人證件、儲存了我的個人用戶數(shù)據(jù),不知道安不安全?

  【區(qū)政務服務數(shù)據(jù)管理局】張先生,您好。首先,我想說的是“安全”。張先生,我們出行都有用到健康碼,對吧?

  【張先生】是,很常用。

  【區(qū)政務服務數(shù)據(jù)管理局】這幾年疫情防控是常態(tài)工作,疫情防控關系社會方方面面、關系每一個人。做為疫情防控“健康碼”的載體,“粵省事”必須是安全的、及時的、準確的。這里,我也簡單介紹一下“粵省事”?!盎浭∈隆笔菑V東省政府打造的指尖辦事利器,它統(tǒng)一整合全省分布在各業(yè)務部門的高頻服務事項,實現(xiàn)服務個性化、精準化和一站式“指尖辦理”。

  “粵省事”的安全,一方面體現(xiàn)在,它采用多級登錄驗證方式,確保是用戶本人登錄。“粵省事”平臺對接公安部互聯(lián)網(wǎng)可信身份認證平臺,通過實名+實人+手機號或?qū)嵜?密碼+手機號進行身份認證,并提供專用的登錄控制模塊對登錄用戶進行身份標識和鑒別。在微信登錄、小程序登錄、辦理/查詢服務各級別認證實行多級登錄驗證機制。出于各類服務的敏感信息及資金安全考慮,還會對部分服務將進行二次人臉身份驗證。說的比較不好懂,簡單來說,就是你用的時候,它先跑去公安系統(tǒng)里比對身份證信息等,再確認手機號,再確認密碼正確,甚至還要比對你的人臉,相信比對人臉你一定遇到過不少次。

  【張先生】是,好多次要刷臉。有時候一段時間不用也需要刷臉。

  【區(qū)政務服務數(shù)據(jù)管理局】沒錯了。另一方面,“粵省事”的數(shù)據(jù)訪問受到嚴格控制。用戶只能通過“粵省事”微信小程序應用系統(tǒng)訪問數(shù)據(jù)庫、系統(tǒng)文件等;通過安全可靠的政務云及大數(shù)據(jù),在數(shù)據(jù)庫級對敏感數(shù)據(jù)做分層控制,不同的用戶只能訪問相等級別的數(shù)據(jù),非本子系統(tǒng)或無權限數(shù)據(jù)不能訪問。簡單來說,就是通過層層身份驗證后,只能讀取和自己有關的、有限權限的數(shù)據(jù)。

  【張先生】的確,只能讀自己的一些基礎信息。

  【區(qū)政務服務數(shù)據(jù)管理局】是的。另外,“粵省事”的用戶信息和業(yè)務數(shù)據(jù)存儲在政務服務平臺,未經(jīng)省政府部門審批授權不會給到任何第三方公司和個人。數(shù)據(jù)的存儲環(huán)境通過國家相關安全標準的評審,有完善的安全保障措施,數(shù)據(jù)的使用有嚴格的審批和審計記錄。這些都有嚴格的規(guī)定。所以,您可以放心使用“粵省事”的!

  【張先生】哦,好的好的,那就放心了。另外,我還想幫我朋友咨詢一下,他前段時間手機被盜了,會不會泄露個人信息呀?

  【區(qū)政務服務數(shù)據(jù)管理局】“粵省事”是一款微信小程序,若手機被盜,建議用戶盡快使用新的手機設備登錄微信,微信不支持同個微信賬號在兩臺手機同時登錄。同時,在“粵省事-個人中心-身份驗證方式”可設置每次登錄驗證的方式,粵省事采用實名實人認證的方式,若設置每次登錄驗證,手機被盜的情況,也能確?;浭∈沦~號不被非法盜用。

  【張先生】我明白了,謝謝您!

  【主持人】您好,請問怎么稱呼?

  【黃小姐】你好,我姓黃。我想咨詢一下,區(qū)行政服務中心辦事大廳可以申請辦理刻公章業(yè)務嗎?

  【區(qū)政務服務數(shù)據(jù)管理局】區(qū)行政服務中心辦事大廳可以辦理公章刻制業(yè)務,你可以到白蕉鎮(zhèn)虹橋四路斗門建設大廈一樓辦事大廳的1號和2號窗口辦理。

  【黃小姐】好的,那我想知道如果辦理的話需要提交些什么材料呢?

  【區(qū)政務服務數(shù)據(jù)管理局】如果是持營業(yè)執(zhí)照申辦公章的,持有營業(yè)執(zhí)照副本原件、法人身份證原件、經(jīng)辦人身份證原件到公章刻制窗口就可以辦理。根據(jù)單位組織類型性質(zhì)不同,所需要的申辦材料會有所不同。

  【黃小姐】我們是開餐廳的個體戶,請問需要遞交哪些材料呢?

  【區(qū)政務服務數(shù)據(jù)管理局】個體工商戶只需要提供營業(yè)執(zhí)照副本原件、法人身份證原件、經(jīng)辦人身份證原件到公章刻制窗口就可以辦理了。如果市民想了解更多刻制公章方面的內(nèi)容,可以撥打刻章咨詢電話0756-5532313進行詳細咨詢,窗口工作人員會熱情的為大家解答。

  在這里我向大家介紹一下斗門區(qū)“企業(yè)開辦大禮包”便民惠民服務措施,為進一步提升企業(yè)開辦便利度,區(qū)政務服務數(shù)據(jù)管理局聯(lián)合區(qū)市場監(jiān)督管理局、區(qū)稅務局和公章刻制單位,在區(qū)行政服務中心辦事大廳,向新開辦企業(yè)贈送“企業(yè)開辦大禮包”,內(nèi)含營業(yè)執(zhí)照,印章、稅控設備、業(yè)務服務指南以及政策宣傳材料等,到時將免費贈送印章。

  【黃小姐】哦,那好方便啊,我清楚了,謝謝您。

  【主持人】您好,請問怎么稱呼?

  【樊小姐】主持人您好,我姓樊,我開了一家公司,最近我聽同行的朋友說有個叫“粵商通”的APP,他說挺好用,我們也想試試,我們以后是不是可以直接在APP上辦事呢?

  【區(qū)政務服務數(shù)據(jù)管理局】樊小姐,你好!“粵商通”APP是廣東省政府為全省市場主體打造的涉企移動政務服務平臺,旨在提升數(shù)字政府的服務能力和企業(yè)的市場運作效率,助力廣東省營商環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化。主要功能包括開公司、辦業(yè)務、找政策、提訴求、查信用、招人才、籌資金、拓商機等,是企業(yè)辦事利器,讓企業(yè)辦事更簡單。以開辦企業(yè)為例,可以實現(xiàn)全程在線開辦,一次完成名稱自助申報、注冊登記、刻章、銀行開戶和稅局領票等企業(yè)開辦的標準動作,最快1個工作日即可領取營業(yè)執(zhí)照,十分便捷。

  【樊小姐】好像不錯呢,那具體要怎么注冊使用?

  【區(qū)政務服務數(shù)據(jù)管理局】“粵商通”支持企業(yè)法人、經(jīng)辦人登錄注冊,我就介紹企業(yè)法人的操作步驟。

  首先在各大手機應用商店搜索、下載并安裝“粵商通”APP。安裝完成后打開APP,在首頁點擊“請登錄”按鈕,選擇“人臉識別登錄”方式,按照頁面提示通過刷臉方式注冊、登錄個人賬號,提交實名身份信息。法人刷臉登錄個人賬號后,系統(tǒng)會自動關聯(lián)法人名下的企業(yè)或個體工商戶,直接生成已認證的企業(yè)賬號。如果沒有企業(yè)名稱,只有統(tǒng)一社會信用代碼或工商注冊號的個體戶,系統(tǒng)無法自動關聯(lián)創(chuàng)建企業(yè)賬號,請點擊“手動添加”,輸入統(tǒng)一信息代碼或工商注冊號,即可創(chuàng)建企業(yè)賬號。法人也可以授權經(jīng)辦人登錄“粵商通”為本企業(yè)辦事,法人點擊“我的-切換企業(yè)”查看企業(yè)賬號,在該賬號下添加經(jīng)辦人,邀請經(jīng)辦人刷臉認證,為其開通該企業(yè)賬號的使用權限。以上就是“粵商通”APP登錄注冊的操作,如需了解更多詳細資訊和操作教程,可以關注“粵商通服務號”官方微信公眾號。

  【樊小姐】好的,謝謝您,我試試。

  【主持人】您好,請問怎么稱呼?

  【黎先生】主持人你好,我姓黎。我最近準備開一家餐館,之前有聽說區(qū)行政服務中心辦事大廳有關于“一件事一次辦”主題服務。請問開餐館可以申請“一件事一次辦”嗎?

  【區(qū)政務服務數(shù)據(jù)管理局】開餐館可以申請辦理“一件事一次辦”主題服務。斗門區(qū)在2021年11月上線了50個“一件事一次辦”主題服務,其中就包含“開辦餐館”這個主題服務。

  【黎先生】好的,我想了解下“一件事一次辦”主題服務辦理和之前業(yè)務辦理有什么不同?

  【區(qū)政務服務數(shù)據(jù)管理局】斗門區(qū)“一件事一次辦”主題服務是政務服務方式的創(chuàng)新,是以實現(xiàn)企業(yè)、群眾“一件事一次辦成”為目標,以與企業(yè)、群眾生產(chǎn)生活密切相關的申辦事項為主題,通過優(yōu)化辦事流程,改造審批系統(tǒng),整合窗口服務,以“一份指南、一張表單、一套材料”的形式提供主題式、套餐式服務,可以減少申辦人提交的材料和跑動的次數(shù)。這樣能夠更方便企業(yè)、群眾辦事,破解辦事“走迷宮”難題。

  以你要辦理的“開辦餐館”為例,“開辦餐館”需要辦理設置大型戶外廣告審批、食品經(jīng)營許可證核發(fā)等業(yè)務,以前至少要跑兩個部門,多次提交材料,“一件事一次辦”主題服務只需到綜合窗口一次,提交一次申請材料就可以了,比之前方便很多。

  【黎先生】好的,我了解了。請問申請辦理具體流程是怎樣的?

  【區(qū)政務服務數(shù)據(jù)管理局】有兩種辦理方式,一種是線下辦理,你可以到斗門區(qū)白蕉鎮(zhèn)虹橋四路斗門建設大廈一樓辦事大廳15號、16號綜合服務窗口辦理,辦公時間為周一至周五,上午9:00-12:00,下午2:00-6:00,法定節(jié)假日除外。另一種是線上辦理,你可以登錄到廣東政務服務網(wǎng)斗門分廳頁面,在便民利企專欄的“一件事”主題服務模塊進行網(wǎng)上申辦。

  【黎先生】能提供一下業(yè)務辦理咨詢電話嗎?

  【區(qū)政務服務數(shù)據(jù)管理局】可以的,你申辦過程中如果遇到問題,可以撥打綜合服務窗口電話0756-2783292、0756-2783310進行咨詢。

  【黎先生】好的,謝謝,我這幾天就去申請辦理。

  【主持人】你好,請問怎么稱呼您?

  【謝先生】主持人你好,我姓謝。我是做海鮮配送的,聽說疫情期間,如果企業(yè)遇到困難可以在一個什么APP上面反饋問題,所以我想了解一下。

  【區(qū)政務服務數(shù)據(jù)管理局】謝先生,您好。您問的是“粵商通”APP。疫情期間,位于封控區(qū)、管控區(qū)和防范區(qū)的企業(yè)如遇到生產(chǎn)、倉儲和物流等方面的困難或訴求,可通過“粵商通”APP在線反饋,相關部門將快速響應,予以協(xié)調(diào)解決,保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營順利開展。

  【謝先生】您可以具體介紹一下操作步驟嗎?不是很明白。

  【區(qū)政務服務數(shù)據(jù)管理局】好的。首先,通過各大應用商店搜索下載“粵商通”APP,在APP首頁按照頁面提示完成實名人臉識別驗證即可完成注冊登錄。其次,在APP首頁找到“提訴求”的入口,按提示填寫企業(yè)實際遇到的具體困難及訴求,就可完成訴求的提交了。后續(xù),系統(tǒng)將企業(yè)的訴求派發(fā)給相關部門處理,在平臺的“查進度”入口就可以查看訴求的反饋進度。

  【謝先生】好的,我明白了,謝謝。

  【主持人】你好,請問怎么稱呼您?

  【張先生】您好,我姓張,我們公司是做農(nóng)產(chǎn)品的,我是負責財務的,我們老板之前看新聞說斗門區(qū)政府對我們本地的農(nóng)業(yè)企業(yè)發(fā)布了一些獎勵政策,老板讓我了解了解具體的申報條件,現(xiàn)在剛好聽到你們928民生熱線電臺,所以打來問一下具體可以在哪里能看到這些政策?

  【區(qū)政務服務數(shù)據(jù)管理局】張先生,您好。近年來,斗門區(qū)把推動惠企政策高效兌現(xiàn)作為深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境的重要抓手,由我們斗門區(qū)政數(shù)局自主開發(fā)的本地化企業(yè)服務平臺,叫“親清在線”企業(yè)綜合服務平臺,目前已經(jīng)正式運行。主要包括政策發(fā)布、政策解讀、政策計算、政策申報服務,企業(yè)全生命周期服務,政企直通車,企業(yè)服務超市,企業(yè)供給需求以及企業(yè)風采等功能,實現(xiàn)企業(yè)服務全覆蓋、流程全貫通、響應全天候。您剛才提到農(nóng)業(yè)企業(yè)獎勵政策,剛好我們平臺也發(fā)布了相關的政策內(nèi)容,您可以登錄到平臺上去查看詳細的政策內(nèi)容和申報條件。另外,平臺后續(xù)還將逐步搭建在線申報入口,做到政策事項可閱、可訂、可辦的同時做到可問、可評。繼續(xù)面向企業(yè)提供訴求維權、服務評價、綜合調(diào)查等互動服務,開拓物流集采、企業(yè)融資增信服務。

  【張先生】您說的“親清在線”平臺,是個手機APP還是電腦網(wǎng)頁呀?

  【區(qū)政務服務數(shù)據(jù)管理局】是電腦網(wǎng)頁,您可以通過電腦訪問的。您可以直接打開斗門區(qū)人民政府官網(wǎng),在“專題專欄”里面找到“親清在線”企業(yè)智慧服務平臺的入口。

  【張先生】好的,我明白了,謝謝您。

  【主持人】您好,請問怎么稱呼?

  【羅先生】您好,主持人,我姓羅,在公司是負責工程項目的,我們公司想申請辦理排水證,請問可以在區(qū)行政服務中心辦事大廳申請辦理嗎?

  【區(qū)政務服務數(shù)據(jù)管理局】排水證可以在區(qū)行政服務中心辦事大廳的工建綜窗申請辦理。排水證申請屬于工程建設項目審批相關業(yè)務,自市工程建設項目審批改革以來,斗門區(qū)所有工程建設項目審批事項都整合到工建綜窗辦理,實行“一窗通辦”服務。目前區(qū)行政服務中心辦事大廳設立了6個工建綜合窗口,可以辦理區(qū)住建局、區(qū)發(fā)改局、自然資源局斗門分局等10個部門的70多個工建審批事項,實行“并聯(lián)審批”。在這里,我建議你優(yōu)先選擇在線辦理方式,在線辦理會更方便。

  【羅先生】 好的,請問在線申請辦理流程是怎樣的?

  【區(qū)政務服務數(shù)據(jù)管理局】你可以登錄廣東政務服務網(wǎng)斗門分廳頁面,找到便民利企專區(qū)中的工程建設項目審批服務模塊,選擇要辦理的業(yè)務,填寫申辦信息,上傳電子版申請材料,提交申請就可以了。

  【羅先生】好的,多謝您的解答!謝謝!

  【主持人】今天的節(jié)目就到這里,多謝你的收聽,再會!

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