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　　白蕉鎮(zhèn)立足轄區(qū)人口多、成分雜、突發(fā)狀況多的特點，深入推進“粵心安”社會心理服務體系建設，加強基層社會心理健康服務和危機干預，多措并舉化解社會心理矛盾隱患。

       一是聚焦機制隊伍，全力以赴搭平臺。積極推動平臺機制和人員隊伍建設落到實處，安排專業(yè)心理咨詢師駐點鎮(zhèn)社會心理服務室，開通24小時心理服務熱線，為轄區(qū)居民提供24小時線上免費心理咨詢服務。同時開通白蕉鎮(zhèn)社會心理服務公眾號“蕉點”，為轄區(qū)居民提供心理健康宣傳教育、心理健康咨詢等服務。組建由各村（社區(qū)）黨員干部、網格員、社工、志愿者等人員力量構成的志愿服務隊伍，充分發(fā)揮一線人員前沿觸角作用，引導有需要的群眾獲得協(xié)助。今年以來，鎮(zhèn)社會心理服務室為轄區(qū)居民提供線下免費心理咨詢服務66人次、熱線服務24人次。

       二是聚焦苗頭信息，及時介入消隱患。白蕉鎮(zhèn)始終堅持預防為主，注重對微末信號的收集和處理，依托各村（社區(qū)）綜治中心等樞紐平臺，依靠綜合網格員的前沿觸角作用，滾動式摸排全鎮(zhèn)各類矛盾糾紛隱患，對需要心理危機干預的情況第一時間進行處置介入，化矛盾于無形，有效保障轄區(qū)居民生命財產安全。

       三是聚焦重點對象，協(xié)調聯(lián)動化危機。鎮(zhèn)“粵心安”社會心理服務室聯(lián)合鎮(zhèn)平安法治辦、鎮(zhèn)精聯(lián)辦、白蕉司法所等部門建立健全信息共享和協(xié)同機制，加強對轄區(qū)內矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常及性格偏執(zhí)等人群，特別是獨居老人、刑釋人員、吸毒人員、肇事肇禍精神障礙患者等對象的篩查，為有需要的人員及時提供心理疏導與援助，有針對性地開展社會心理服務工作。今年以來，鎮(zhèn)“粵心安”社會心理服務室對重點人群進行危機干預5人次，心理疾病轉介3人。