隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”行動不斷向前推進,醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合不斷加快,醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)銷售日趨活躍,為規(guī)范網(wǎng)絡(luò)銷售醫(yī)療器械行為,強化醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)管,保障醫(yī)療器械質(zhì)量安全有效,該局扎實開展醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)銷售專項整治,今年以來,共排查醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)214家次,銷號處理風(fēng)險線索69條,發(fā)出《責(zé)令改正通知書》38份、《當(dāng)場行政處罰決定書》28份,查處醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)銷售違法違規(guī)案件11宗,有效凈化轄區(qū)醫(yī)療器械網(wǎng)售環(huán)境。
一、完善監(jiān)管檔案,檢查行動“有基礎(chǔ)”。為有效推進網(wǎng)絡(luò)銷售專項整治工作開展,全面了解掌握轄區(qū)醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)營情況,該局利用廣東省智慧藥監(jiān)系統(tǒng)取得醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)銷售企業(yè)原始名單,通過網(wǎng)頁、手機端美團、餓了么、抖音等第三方平臺進行網(wǎng)絡(luò)巡查,比對已備案的醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)銷售企業(yè)名單,對全區(qū)醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營企業(yè)底數(shù)進行全面摸排,進一步建立完善監(jiān)管臺賬,提高日常監(jiān)管針對性,夯實監(jiān)管基礎(chǔ)。
二、明確檢查目標(biāo),專項整治“有重點”。專項行動主要查處利用網(wǎng)絡(luò)銷售假冒偽劣醫(yī)療器械、虛假夸大宣傳、欺騙消費者等行為,重點巡查網(wǎng)絡(luò)電商平臺、直營網(wǎng)站或移動客戶端是否存在非法銷售未經(jīng)注冊或備案的醫(yī)療器械產(chǎn)品,發(fā)布的醫(yī)療器械信息是否與經(jīng)注冊或者備案的相關(guān)內(nèi)容保持一致,信息是否真實、準(zhǔn)確、完整、可追溯,是否超出其經(jīng)營許可或備案范圍等情況。
三、線上線下聯(lián)動,隱患排查“有方法”。該局除接收國家、省醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)測平臺發(fā)來的違法違規(guī)線索外,積極建立健全線上監(jiān)測、線下檢查協(xié)同監(jiān)管機制,以企業(yè)自查、網(wǎng)絡(luò)巡查、現(xiàn)場檢查、投訴舉報為抓手,年內(nèi)開展了2期網(wǎng)絡(luò)覆蓋巡查,對企業(yè)的備案情況、產(chǎn)品質(zhì)量、信息展示、購銷管理、貯存運輸?shù)葍?nèi)容細(xì)致排查,確保醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)營企業(yè)嚴(yán)格遵循“線上線下一致”要求,對監(jiān)測發(fā)現(xiàn)的69條違法違規(guī)線索及時開展線下調(diào)查處置并建立問題清單,逐條銷號處理。
四、加強教育引導(dǎo),普法宣傳“有溫度”。創(chuàng)造合規(guī)安全的醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,既需要經(jīng)營者增強主體守法誠信意識,又需要消費者提高自我鑒別保護能力。監(jiān)管執(zhí)法人員一是堅持邊檢查、邊普法、邊指導(dǎo),于日常檢查過程中向醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)開展普法宣傳,加深企業(yè)法定代表人、主要負(fù)責(zé)人對醫(yī)療器械質(zhì)量管理的認(rèn)識和重視,要求企業(yè)加強對法律法規(guī)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn);二是以“315消費者權(quán)益日”“全國醫(yī)療器械安全宣傳周”為契機大力開展醫(yī)療器械法律法規(guī)、安全知識宣傳,提高公眾安全用械、合理用械意識。截至目前,累計派發(fā)宣傳手冊500份。
接下來,該局將對專項行動進行回顧,總結(jié)網(wǎng)絡(luò)巡查的搜索路徑、關(guān)鍵詞、風(fēng)險趨向等,形成網(wǎng)絡(luò)銷售醫(yī)療器械經(jīng)營風(fēng)險點清單,積極探索長效監(jiān)管機制,持續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)測力度,不斷規(guī)范網(wǎng)絡(luò)銷售行為。
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