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區(qū)各殯葬服務和公墓經(jīng)營單位：

　　2025年清明將至，為進一步規(guī)范殯葬行業(yè)價格（收費）行為，切實保障消費者和經(jīng)營者合法權(quán)益，推動殯葬行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國價格法》《殯葬管理條例》《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī)，對相關(guān)經(jīng)營者提醒告誡如下：

　　一、殯葬服務和公墓經(jīng)營者應當自覺遵守《中華人民共和國價格法》《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》等價格法律法規(guī)及政策規(guī)定，服從價格監(jiān)管，遵循公平、公正、合法和誠實信用的原則，加強價格自律，誠信經(jīng)營，主動承擔社會責任。

　　二、殯葬服務和公墓經(jīng)營者應當嚴格執(zhí)行明碼標價規(guī)定，在經(jīng)營場所顯著位置公示殯葬服務收費項目、收費范圍、收費標準、計費單位、收費依據(jù)、減免政策、服務流程、服務規(guī)范和投訴舉報電話等信息，不得在標價之外加價出售商品或收取未標明的費用。公示時要區(qū)分實行政府指導價及政府定價的殯葬基本服務、公墓服務、殯葬用品，實行市場調(diào)節(jié)價的殯葬選擇性服務收費、殯葬用品，由喪屬自愿選擇。

　　三、對執(zhí)行政府定價、政府指導價的殯葬服務及殯葬用品，殯葬服務和公墓經(jīng)營者要嚴格執(zhí)行規(guī)定的收費標準，不得超標準收費、自立項目收費、分解項目收費、重復收費、擴大范圍收費、改變收費頻次和計費方式收費。

　　四、殯葬服務和公墓經(jīng)營者應當依法合理制定市場調(diào)節(jié)價范圍的殯葬服務及殯葬用品價格，不得違反公平自愿原則以任何形式分拆、搭售、強制銷售服務或商品，不得實施價格串通、價格欺詐，不得捏造、散布殯葬用品漲價信息，不得以推銷延伸服務項目為目的，隱瞞殯葬基本服務。

　　五、嚴格執(zhí)行珠海市惠民殯葬減免、優(yōu)惠政策。各殯葬服務機構(gòu)、相關(guān)單位和經(jīng)營者要根據(jù)上述要求認真開展自查整改，進一步規(guī)范價格行為，切實減輕群眾治喪負擔。廣大市民如發(fā)現(xiàn)殯葬服務價格違法行為，可以通過12345市民熱線進行投訴舉報。區(qū)市場監(jiān)管部門將密切關(guān)注清明祭掃期間相關(guān)殯葬服務收費投訴舉報及輿情反映，及時回應群眾關(guān)切，維護群眾合法權(quán)益。

珠海市斗門區(qū)市場監(jiān)督管理局

2025年3月7日