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區(qū)各殯葬服務和公墓經(jīng)營單位：

　　2025年清明將至，為進一步規(guī)范殯葬行業(yè)價格（收費）行為，切實保障消費者和經(jīng)營者合法權益，推動殯葬行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國價格法》《殯葬管理條例》《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī)，對相關經(jīng)營者提醒告誡如下：

　　一、殯葬服務和公墓經(jīng)營者應當自覺遵守《中華人民共和國價格法》《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》等價格法律法規(guī)及政策規(guī)定，服從價格監(jiān)管，遵循公平、公正、合法和誠實信用的原則，加強價格自律，誠信經(jīng)營，主動承擔社會責任。

　　二、殯葬服務和公墓經(jīng)營者應當嚴格執(zhí)行明碼標價規(guī)定，在經(jīng)營場所顯著位置公示殯葬服務收費項目、收費范圍、收費標準、計費單位、收費依據(jù)、減免政策、服務流程、服務規(guī)范和投訴舉報電話等信息，不得在標價之外加價出售商品或收取未標明的費用。公示時要區(qū)分實行政府指導價及政府定價的殯葬基本服務、公墓服務、殯葬用品，實行市場調(diào)節(jié)價的殯葬選擇性服務收費、殯葬用品，由喪屬自愿選擇。

　　三、對執(zhí)行政府定價、政府指導價的殯葬服務及殯葬用品，殯葬服務和公墓經(jīng)營者要嚴格執(zhí)行規(guī)定的收費標準，不得超標準收費、自立項目收費、分解項目收費、重復收費、擴大范圍收費、改變收費頻次和計費方式收費。

　　四、殯葬服務和公墓經(jīng)營者應當依法合理制定市場調(diào)節(jié)價范圍的殯葬服務及殯葬用品價格，不得違反公平自愿原則以任何形式分拆、搭售、強制銷售服務或商品，不得實施價格串通、價格欺詐，不得捏造、散布殯葬用品漲價信息，不得以推銷延伸服務項目為目的，隱瞞殯葬基本服務。

　　五、嚴格執(zhí)行珠海市惠民殯葬減免、優(yōu)惠政策。各殯葬服務機構、相關單位和經(jīng)營者要根據(jù)上述要求認真開展自查整改，進一步規(guī)范價格行為，切實減輕群眾治喪負擔。廣大市民如發(fā)現(xiàn)殯葬服務價格違法行為，可以通過12345市民熱線進行投訴舉報。區(qū)市場監(jiān)管部門將密切關注清明祭掃期間相關殯葬服務收費投訴舉報及輿情反映，及時回應群眾關切，維護群眾合法權益。

珠海市斗門區(qū)市場監(jiān)督管理局

2025年3月7日